Ajuda On-line - Centro de Apoio à Informacão e Comunicacão Comunitária - Que tipos de treino são necessários para o pessoal do telecentro ?

Treinamento

ID #1021

O pessoal do telecentro precisa de vários tipos de treino incluindo os seguintes:

Gestão Técnica – definida como treino relacionado com o equipamento de TIC, a sua instalção, manutenção e operação.
Planos de empresa
Gestão financeira
Gestão de pessoal
Comercialização/Estratégias de Sustentabilidade – definidas como treino para ajudar os operadores dos telecentros a avaliar o mercado, desenvolver serviços baseados na procura e desenvolver estratégias de acesso ao cliente
Ferramentas de avaliação do mercado
Comercialização e acesso ao cliente e estratégias de sustentabilidade
Técnica – definida como treino relacionado com o equipamento de TIC, a sua instalção, manutenção e operação
Software (incluindo de origem aberta)
Hardware
Manutenção & Reparação
Wi-Fi
Monitoria & Avaliação – definida como treino para desenvolver e executar M&A para telecentros e pontos de acesso em comunidades rurais, relativa a TICs.
Habilitaçãoes Básicas em Tecnologia – definidas como treino básico para usar computadores e outras tecnologias para o pessoal
Introdução a computadores
Habilitação em dactilografia e uso do rato
Introdução a software básico (processamento de texto, mapas, correio electrónico)
Literacia em informação (pesquisa na rede)

Última atualização: 2008-02-07 11:24
Autor: CAICC
Revisão: 1.1

Comentário de Gerson A Norte (2008-05-28 01:23:53):
e optimo pois ajuda em muita coisa, como e possivel sar manejar melhor o computador pessoal